现在的社会是一个经济迅速发展的社会，也是一个充满竞争的社会，提前做好规划可以为我们更好地适应社会打下基础。作为刚毕业的大学生，应该对社会有一个清醒的认识，对如今的就业形式和自己的性格能力也应有清醒的认识。可是又有多少行业让我这个朦胧学子来选择呢？几经辗转，我来到了驻马店市保安服务公司。热爱阅读的我在中队长郑迎利的推荐下，经常浏览公司网站。网站上各式各样的文章也让我感同身受，而“用心服务，以人为本”这句话使我对押运行业有了更为深刻的认识。

用心服务的定义是什么？我想每个人的理解都有所不同，而我的理解是，在我们的工作职权内，尽最大的可能满足服务对象所有需求，想他人之所想，急他人之所急，从而得到服务对象的高度认可。

一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命；一棵树服务于大地，所以它获得了滋养；一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取，我们服务的越多、付出的越多，也就收获的越多、成长的越多。不要把服务想得很远很飘渺，也不要把服务想象得很难很抽象，其实我们保安的服务无处不在，每天一些善意的提醒，给忘东忘西的人；每天一些中肯的建议，给举棋不定的人；每天付出一些行动，给需要帮助的人，这就是服务。而在服务的同时，我们多一些微笑、多一些细腻、多一些主动、多一些关怀，那么，我们的服务就是用心的。

其次，作为公司押运队伍的一名解款员，怎样做好自己的工作呢？我想不是加班加点、不是任劳任怨、更不是好高鹭远，而是始终把公司的服务理念作为自身的工作准则，把服务对象的需求作为自身工作目标和方向，做好自身的本职工作，不断努力提高自身的业务能力和知识水平。在工作中，让服务对象感受到我们的专业与认真；让服务对象感受到我们的敬业与奉献；让服务对象感受到快捷与方便；让服务对象感受到我们工作之外的关怀和热情。就这样，从每一件小事做起，从每天的工作做起，我想我们每个人都能做好用心服务。

最后，我想说的是，用心服务的意义是什么？人的一生无非是在服务者与被服务者这两个角色之间转换的，然而我们所取得成就，我们所获得的资源，我们所得到一切几乎都是从服务者的角色来取得的，既然服务者这个角色对于我们如此重要，我们没有理由不去扮演好这个角色。

从某种意义上讲，服务等于共赢。作为一个企业，苹果以用心服务和精益求精的精神得到了客户的认可，从而成为了世界上最牛的手机运营商；作为个人，雷锋以全心全意为人民服务的行为 得到了全国人民的尊敬，从而成为了中国一代又一代人的楷模。所以只要用心服务，可以创造无限可能。

崔峰