根據(jù)市公司下文關(guān)于《開展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合縣分公司目前保安隊(duì)伍存在的實(shí)際情況,縣分公司于3月2日下午召開公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,認(rèn)真進(jìn)行研究。決定從3月5日至4月6日為期30天對(duì)所有崗點(diǎn)全體保安員進(jìn)項(xiàng)整頓,具體方案如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長: 車自立
副組長: 閆新紅 潘彬
成 員: 杜小利
朱贊站
李嚴(yán)嚴(yán)
二、召開會(huì)議
1、3月2日召開班組長會(huì)議,傳達(dá)市公司會(huì)議精神,查找近期各崗點(diǎn)存在的問題,統(tǒng)一思想明確任務(wù)。3月3日各崗點(diǎn)分別召開在崗保安員會(huì)議把市公司精神會(huì)議傳達(dá)到每個(gè)保安員。
三、加大督導(dǎo)檢查力度
1、3月5日至3月15日為各崗點(diǎn)自查自檢階段,班組長要認(rèn)真負(fù)責(zé),每個(gè)保安員都要從自身找出一至兩個(gè)問題。
2、3月16日至25日為各中隊(duì)集中檢查階段,如中隊(duì)長不負(fù)責(zé)任經(jīng)市、縣公司查出問題中隊(duì)長有連帶責(zé)任。
3、3月26日至4月6日為公司管理人員檢查抽查階段,保安員在整頓期間頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)將給予從嚴(yán)從重處理。
四、整改內(nèi)容
1、切實(shí)解決著裝不規(guī)范的問題。針對(duì)部分基層員工不按照崗位要求著裝,不著制式襯衫,服裝皺褶、臟亂、褪色,便制混穿,褲腳不扎,領(lǐng)帶松垮,同一崗點(diǎn)著裝不統(tǒng)一等現(xiàn)象。通過教育整頓,統(tǒng)一規(guī)范人員著裝,嚴(yán)格隊(duì)伍管理,樹立良好形象。
2、切實(shí)解決標(biāo)識(shí)裝具佩戴不全的問題。針對(duì)部分基層員工執(zhí)勤期間不按照要求戴帽子、扎腰帶、佩戴標(biāo)識(shí)符號(hào)、戴上崗證、攜帶隨身裝具等現(xiàn)象。通過教育整頓,統(tǒng)一規(guī)范人員標(biāo)識(shí)和裝具攜帶,正確操作使用,規(guī)范管理,樹立良好形象。
3、切實(shí)解決上班遲到早退的問題。針對(duì)部分基層員工上班遲到早退,擅自脫崗,睡崗,酒后上崗,在崗飲酒等表現(xiàn)。通過教育整頓,增強(qiáng)基層員工紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格管理,強(qiáng)化督導(dǎo)問責(zé)。
4、切實(shí)解決工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的問題。針對(duì)部分基層工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生打掃不經(jīng)常,物品擺放不整齊,環(huán)境衛(wèi)生差等現(xiàn)象。通過教育整頓,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、切實(shí)解決工作登記統(tǒng)計(jì)簿填寫不規(guī)范的問題。針對(duì)部分工作登記統(tǒng)計(jì)簿漏登、代簽,填寫不及時(shí),內(nèi)容不完整,字跡潦草,臟亂、掉頁等現(xiàn)象。通過教育整頓,規(guī)范填寫,嚴(yán)格管理。
6、切實(shí)解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問題。針對(duì)部分員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作不盡職,服務(wù)不到位,客戶不滿意現(xiàn)象。通過教育整頓,牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)做起,抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
7、切實(shí)解決禮節(jié)禮貌不周的問題。針對(duì)部分基層員工服務(wù)態(tài)度差,言語生硬,說話粗魯,禮節(jié)禮貌不周現(xiàn)象。通過教育整頓,全面推廣運(yùn)用文明禮貌“十字用語”,落實(shí)“三個(gè)—”規(guī)定。
8、切實(shí)解決形象不好的問題。針對(duì)部分基層員工執(zhí)勤期間抽煙,閑聊,背手,插兒,叉腰,帽子歪戴,腰帶松垮等現(xiàn)象。通過教育整頓,以“四立崗”制度為抓手,嚴(yán)管理,樹形象。
9、切實(shí)解決在崗違規(guī)違紀(jì)問題。針對(duì)部分基層員工不執(zhí)行公司制度規(guī)定和客戶要求,擅自越權(quán)違規(guī)處理事務(wù)。通過教育整頓,增強(qiáng)法紀(jì)觀念和規(guī)矩意識(shí),嚴(yán)守紀(jì)律,筑牢思想底線。
10、切實(shí)解決履職盡責(zé)不認(rèn)真的問題。針對(duì)部分基層保安員對(duì)進(jìn)出人員車輛不盤查,不登記,對(duì)守護(hù)區(qū)域不按照要求巡查警戒,在崗不作為,或者違規(guī)亂作為等現(xiàn)象。通過教育整頓,增強(qiáng)工作責(zé)任感,明確工作職責(zé),忠于職守,履職盡責(zé)。
11、切實(shí)解決基層隊(duì)伍不團(tuán)結(jié)、搞小圈子的問題。針對(duì)部分基層員工不服從管理,不熱愛集體,不關(guān)心同事,思想偏激,詆毀挑事,反應(yīng)問題不通過正規(guī)渠道等現(xiàn)象。通過教育整頓,增強(qiáng)職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng),熱愛集體,關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)友愛。
12、切實(shí)解決基層班組長不履職盡責(zé)的問題。針對(duì)部分基層班組長管理骨干傳達(dá)落實(shí)公司通知要求不到位,對(duì)所屬人員不敢管,不會(huì)管,缺乏執(zhí)行力,班組問題較多等現(xiàn)象。通過教育整頓,增強(qiáng)班組長責(zé)任心,完善班組長選拔、培訓(xùn)和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
13、切實(shí)解決不感恩公司、不愛崗敬業(yè)的思想問題。針對(duì)部分基層員工不忠誠公司,不珍惜工作,不尊重領(lǐng)導(dǎo),不團(tuán)結(jié)同事,甚至捕風(fēng)捉影,發(fā)牢騷,講怪話,抹黑公司,工作不盡心等現(xiàn)象。通過教育整頓,增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感,樹立以公司為家的思想,激發(fā)愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、檢查驗(yàn)收集中整頓成果
公司在集中整頓掃尾階段要組織人員對(duì)整頓情況進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,對(duì)整頓效果不明顯的崗點(diǎn)要查找原因,追究責(zé)任采取措施限期整改。通過一個(gè)月的集中學(xué)習(xí)整頓,進(jìn)一步修改制定完善年初制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及對(duì)保安員的管理獎(jiǎng)罰細(xì)則,用制度管人用制度約束人,做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
新蔡縣分公司以市公司集中整頓為起點(diǎn),認(rèn)真做好2024年度工作,圍繞年度目標(biāo)任務(wù),忠實(shí)履行企業(yè)歷史使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng),為推進(jìn)保安行業(yè)健康發(fā)展積極工作。
新蔡縣分公司
2024年3月4日