我有幸参加了公司组织开展的《管理人员培训》活动。可以说,这次的培训活动起点高、模式新颖、效果良好。整个课程设计科学合理,既关注了如今队伍管理问题和人际沟通问题,又关注了工作中执行力差的实际情况,既有前瞻的视野,又有丰富的案例分析。虽然本次的培训活动只有短短的五节课,但我觉得感触很多,收获也很大。

通过李强老师的《与企业共命运》、《赢在执行》，陈春花教授的《好沟通.创造无限价值》、《做好计划管理 杜绝虚假繁忙》、《高效会议的五大原则》，余飞鸽老师的《理清自己 提高管理》等名师教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。

在学习后让我增长了知识、提升了能力，学习了很多科学的管理方法。《赢在执行》、《理清自己 提高管理》都给了我很大的启发。可以说,通过这次培训,切实地增长了管理知识,增强了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。可以预见,在培训期间所学到的这些先进的管理方法,必将给我今后的工作起到积极的指导作用。培训中也学到了很多新颖的思维方法，在课程中,各位老师从不同的研究领域出发,以不同的研究视角,展现了许多新颖的思维方法,这些新的思维方法,是在既符合公司的方针政策和基层单位实际情况下,又充分结合自身实际的基础上,直面现实困难,突破常规思路,创新解决问题的办法,达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。实际上,这些思维方式所闪现出的智慧,就是解决问题能力的具体体现。因此,我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。

公司的业务规模越来越大，基层大队的业务范围、接触的人也会更多、更复杂，面对突发事情的机会也会更大一些，通过本次的管理培训课程，就给我们提供了这方面的理论学习机会，学习中老师们也列举了很多工作生活中的例子来进行说明。同样的，还有顶尖沟通巧也一样，与我们的管理工作息息相关，管理的最重要工作就是管人，而人是最活跃的因素，而作为管理人员，任何一步都蕴含着沟通， 都需要沟通，沟通的方式方法，直接影响着沟通的效果。学习了很多有效的沟通方法。但凡成功的管理者,无一不是善于沟通的好手。作为基层管理人员,一方面加强团队内部管理,需要与成员沟通,良好的沟通,能够使团队成员理解管理者的管理意图,能够激发大家的参与感和热情,能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致,发奋努力。另一方面创造团队发展的良好环境,要与外界沟通。无论是要争取领导的全力支持,部门之间的协调配合,还是要赢得外界的大力帮助,这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。

通过学习,不仅逐步地提高和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。我深刻地感觉到得自己的理论水平和管理水平离工作实践对自身提出的要求差距很大。这不仅体现在自己学习的习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在自己的学习成效上,既没有对各种理论知识做到大量涉猎,扩充知识面,又没有精读管理理论书籍,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。因此,以后要在学习上更进一步加强,不断提高自身理论水平,在学习中提高、在学习中成长。理论是在实践的基础上,通过概括提炼而成。因此,我们在平时的工作中,要注意收集、总结、提炼成功的经验,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。要做好工作,还需要进一步提高自身业务水平,以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步提高理论学习水平;另一方面要不断提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效率,才能在以后的管理工作中有长足的发展。

总的来说，个人的工作能力和思想认识需要在不断学习中去丰富和提高，培训和学习能够让我们分享更多成功经验，提高发现和处理问题的能力。通过这次培训，我更明确了自己在工作中的成长方向，也认识到了自己更多的不足，我会朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色。树立公司利益第一位，局部服从整体，个人服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地为公司持续健康发展做贡献。

                                                                                                          确山押运大队  崔志刚