为了促进中队良性发展，进一步提升行业服务能力，7月4日，工行中队组织全体队员召开半年工作总结会。会议的主题是仔细总结回顾2022年上半年工行押运中队的整体工作情况，部署下半年的主要工作任务。进一步统一思想，提高认识，理清思路，推动工行押运中队各项工作在下半年再上一个新台阶。

会上，工行中队中队长单江伟为我们分析了上半年工行中队的整体工作态势、工行中队在押运各大中队的排名情况、以及班组量化，重点矛盾问题分析等等。

单江伟队长提到上半年在公司领导们的正确指引下，同志们的密切配合下，上半年的押运任务完成的较为圆满。同志们始终以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，认真完成了领导交付我们的各项任务，达到了工作预期。从工作方向出发，单队为我们总结了以下几个方面：

车辆安全驾驶方面：安全行车方面一直坚守公司安全行车的准则。在执行任务期间，各班组司机保持精神高度集中，严格遵守押运操作规程和道路交通规则。并认真做好车辆保养，做到“勤检查、勤保养、勤维护”，发现问题及时处理，确保车辆安全运行。各种良好习惯养成是我们安全行车，保障业务平稳运行的第一要务。

工作行为表现方面：大家的业务技能都是较为突出，基本没有差错事故的发生。这是我们作为员工的基本素养，这也取决于同志们平时认真学习业务技能，工作认真细致，懂得防患于未然有关。同车组的成员解款员也好、押运员也罢，团结一心是最主要的，团结一心我们才能无往不利，无坚不摧。

日常服务方面：银行方面是我们的客户，对待客户服务上，我们要有耐心、责任心，用真心换真心。我们要树立较强的敬业意识，主动热情地去开展工作。我们不能当面否定客户提出的要求，遇到自己能力范围解决不了的问题，要及时向中队反映，并第一时间回馈到客户单位。适当给予感情投资，拉近和客户单位之间的关系，以营造轻松和谐的工作环境。

总结会上，中队车长代表也进行了发言，一方面回顾上半年的工作情况，另一方面为下半年的工作开展做铺垫，并进行细致的规划。主要内容为:

1、严格按照公司规定的各项制度要求认真严格的开展工作，确保押运任务安全、有效的完成。

2、队务会每周召开一次，在周例会后进行，主要讲评一周工作，并进行问题分析。

3、建立定期学习制度，车组人员每月进行两次业务理论学习通过理论的学习，能够让人员认识到不足，改善时间长了的麻痹思想，能够充分的调动车组人员的积极性。

4、及时、安全、准点的完成下达的各项任务，保证正常工作的顺利开展。

5、每周进行一次押运员枪支的装卸和擦拭保养，确保押运员正常使用枪支。

6、每月民主评选出中队的优秀个人，能起到模范先锋带头作用，鼓励队员争相学习进步。

7、谈心制度定期找队员谈心，及时了解队员的思想动态，有针对性地做好思想教育工作，调动每一位队员的工作积极性。生活上要体贴，最大限度地帮助队员解决后顾之忧。虚心接受车组成员的意见、建议，努力营造团结进取的良好工作氛围。

8、重大情况报告制度，执行押运、守护任务时，必须加强情况的报告，押运时沿途发生的交通事故、堵塞、车辆故障和到达目的地交接时发生的各种情况、周围可疑的人和事，以及执行守护任务时，发生的各种情况，都应及时将情况和处置结果报告中队，听取指示。

最后，单江伟队长总结到，我们工行押运中队是公司领导下的中队，是工行中队全体成员安身立命的根本。中队的发展离不开大家的共同努力，希望大家群策群力，建设好、发展好、维护好我们的安身之处，立身之本。

这次工作总结会的召开，大家对自身的工作性质，肩负的责任使命有了更直观的理解，大家都鼓足了干劲，信心满满，相信下半年我们的工作定能再上一个新台阶。

工行中队陆二春