和很多80后的年轻人一样,刘涛的身上洋溢着青春的活力和干劲。自2013年1月加入驻马店市保安服务公司农行守押中队以来,从守库员做起,现任中队2675车组班长兼中队网络管理员。在工作中,他严格要求自己,把“端正态度,爱岗敬业”这八个字深深地印在了脑海里,而这也是他不可动摇的工作方向标。
酷暑寒冬六年载,荣誉证书写生涯。刘涛是一名退伍军人,在参加工作后他没有忘记军人的奉献精神和责任担当。从基层做起,来中队第一年就被公司评为“先进队员” ,在六年的工作中,多次获得公司颁发的荣誉证书:2013年被公司评为“先进队员”;2014年网站投稿数量在分公司网站管理员中名列前茅;2015年他所在班组被公司评为“先进班组”;2018年被公司评为“先进班长”;在2014年、2015年、2018年公司举办的春晚活动中,他表演的小品获得了两次二等奖和一次三等奖的好成绩。他的努力得到了中队的认可,同时也得到了公司领导的一致好评。
思想工作不放松,管理制度严落实。刘涛工作的农行中队承担着驻马店农业银行九县一区的押运任务。他在每天出车前都会提醒驾驶员注意车速,路上文明行车;押运员做好警戒;解款员交接要仔细。刚开始队员们嫌他啰嗦,说:“队长每天都在晨会上说这些,班长你又重复说一遍。”他却说:“严是爱,松是害,细节决定成败,我是在对我的工作负责,啰嗦我也要说。”时间长了后,大家渐渐地明白、理解了他的“良苦用心”。班组执行日常押运任务中从未出现过差错,也实现了客户零投诉的工作目标,这是对他工作态度的最好回报。
检查制度多用心 班长职责不能忘。在每次的班组会上,刘涛都要详细布置好当天工作,并针对前一天工作中出现的各种问题进行讲评,提出工作要求。对每一个工作细节,或可能出现的安全隐患,他都要不厌其烦地进行讲解。车辆检查时,他总是陪同驾驶员反复检查,不放过任何一个隐患和问题。记得有一次在车场日活动中,在检查车辆后门锁时,发现钥匙孔插入钥匙不顺畅、门锁把手开关不便和锁杆回位不到位等问题,身为班长的他知道问题的严重性,立刻召集队员拿出工具进行修理:首先利用中队准备的铅笔沫进行钥匙插孔的润滑,接着卸开后门挡板对锁把手内侧进行保养润滑,最后对锁杆插槽进行了细致清理。在维护过程中,一边忙着手头上的活,一边严格地教育队员说:“这门就是安全门,里面装的现金、黄金和凭证都是贵重物品,如果门锁出现问题锁不牢固,行驶中箱包或现金被甩出去的话,会给自己和公司带来巨大损失。”事后他还要求班组解款员在工作中开关后门时要小心谨慎,发现问题一定要及时上报。他的认真、细心、耐心,为全班组的押运安全奠定了基础,避免了可能发生的安全事故。在班组管理中,他还说过:“在工作中我是班长,当管则管、当罚则罚,在工作外我们是兄弟,情同手足、有啥说啥!”刘涛用他独特的管理魅力展现着对这个岗位的热爱,受到了中队队员们的尊敬。
乐于助人赢口碑,群众面前树形象。乐于助人,树保安形象。2018年8月30日下午,刘涛在上班途中发现前方不远处有一大包物品从行人的三轮车上掉落,因骑三轮车的行人速度比较快,没有发现自己的东西掉落,更没有听到他的呼唤。物品虽然不是很重,但是体积比较大。刘涛当即就把那包物品放到自己的电动车上,一手扶着电车把手,一手扶着那包物品,经过近一公里的路程才追上失主。失主了解情况后立马表示感谢:“谢谢你兄弟,要不是你帮我,我得损失6000多元,更没法向客户交代。”表示过谢意后失主拿出300元表示感谢,但是被刘涛婉言拒绝了。第二天,失主特意做了面锦旗送到中队表示感谢。事情虽小,刘涛乐于助人的行动,不仅赢得了失主的赞誉,更在社会群众中树立了驻马店市保安服务公司的光荣形象。
六年的押运生涯,他不断挑战自我,超越自我,虽说没有惊天动地的英雄壮举,但他始终不忘初心,坚持以爱岗敬业、无私奉献和优质服务的工作理念,以情带兵,不断为基层队员传播着正能量,用自己的真诚和敬业在驻马店市保安服务公司这个大舞台中绽放着最美的光彩。
农行中队:赵宇宁
版权所有:驻马店市保安服务有限公司押运分公司
电话:0396-2975055 地址:河南省驻马店市金雀路东段开发区一小对面(原东高派出所)