好的服务是赢得客户信任的潜在条件,而我们需要做的,就是要将自己的优势展现在客户的面前。2023年10月28日下午,上蔡农商银行芦岗支行的领导,带着一面“优质服务风雨无阻”的锦旗和一封感谢信,来到上蔡押运大队,并交到了大队长石磊磊的手中,对上蔡押运大队全心全意的保障上蔡农商银行芦岗支行的业务给出了肯定和鼓励。
押运工作本来就应该秉承着优质服务的思想理念,让客户满意让客户放心也是我们工作的宗旨,上蔡押运大队在大队长石磊磊的带领下,高度重视对客户单位的保障服务工作,在勤务保障方面上蔡大队坚持规范的勤务管理,严格按照押运操作规程,定期开展针对客户单位保障防抢预案的学习和演练,直到队员们熟练掌握为止。切实以保障好客户单位的利益为我们工作的动力,大队也会定期组织全体队员学习押运员工执勤行为规范,从思想上切实增强队员的纪律意识、责任意识,从队员的内心深处树立良好的保障意识,正是在这样的工作氛围中,上蔡押运大队始终与客户单位保持着良好的沟通,没有出现过一起因队员失误造成的责任事故,我想这也正是客户单位锦旗上所说的“优质服务风雨无阻”这句话的内在意义吧。
押运工作安全稳定发展与客户单位保持良好的沟通,是我们押运事业的重要保证,以安全来保障押运各项工作也是一项长抓长议的工作,服务好客户单位也是我们工作的职责所在,临近年底各项工作也迎来了繁忙期,我们所有队员更要绷紧安全这根弦处理好与客户单位的各种关系,牢记公司下发的各项规章制度,以饱满的姿态迎接2024年的春节的到来。
上蔡大队:赵腾飞
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