安全管理是武装押运工作的头等大事,驻马店市保安服务有限公司押运分公司每次会议的内容“安全”都被摆到首要位置,大队会议、车组会议乃至出车晨会,都会千篇一律、不厌其烦地强调安全责任重于泰山的话题,同时还有与之相配套的严格的安全管理制度。但是,隐患还是存在,违规操作时有发生。这是为什么呢?我认为,安全守护押运,仅有会议的强调,经常的提醒,善意的叮嘱,甚至严苛的制度都远远不够,只有从“心”开始,注重队员的心理表情,及时开展心理疏导,促使他们保持明朗、健康的心态,才能从根本上唤起他们的安全意识和安全责任。试想,一个心理不健康的队员,能做到安全工作吗?答案当然是否定的。通过日常观察了解,队员产生“心理问题”的原因是多方面的,那么解决这些问题更要因事因人而异,采取不同正确方法去解决。“心理问题”在工作中主要表现在以下几个方面,解决的方式方法也各不相同。
其一、对于安全工作始终有模糊认识,持“命运决定”论、“倒霉论”、“小心也没用”等消极观点,这些心理问题会导致人经常处于听天由命的被动状态。对于这种缺乏科学思想的观点,应加强对其科普科学知识、安全知识教育,使其从心理上打通迷途障碍,掌握业务技能和押运操作流程,自觉遵守安全法规、押运规章制度、押运操作规程,规范化操作,确保押运安全。
其二、队员在工作、生活上有后顾之忧,背着沉重的包袱,或者和同事、家人闹矛盾,发生纠纷,都容易产生思想负担。这些情况也是多见的,这就需要管理者平时多与队员沟通交流,才能及时发现他们的思想波动,超前做其思想工作,及时化解相互矛盾,使其放下包袱,轻装上阵,干好本职工作。
其三、带病上班,疲劳工作,又得不到领导应有的关怀和及时治疗。这种情况极易导致心理上压抑、苦闷,即心理上“出事故”,而“心理事故”很容易导致押运安全事故的发生。俗话说,身情现于表情。当一个人有病时,总会现于外表,一旦发现队员身体不舒服,要及时关心照顾,让队员深刻感受到领导者的关爱,从而避免产生“心理事故”。
因此,“心理安全”是隐形的,不易被察觉,这也是安全押运工作中更大的隐患!所以说,管理者要提升综合素质,关爱队员,多观察队员思想变化,才能及时发现队员的“心理安全”问题,才能及时消除诸多安全隐患。给予他们更真诚、深切的关心、体贴和帮助,让队员心中充满阳光,避免因“心理问题”的产生,导致“心理事故”的发生,确保安全守护,规范运作,让他们高高兴兴到单位上班,开开心心执行特殊勤务,平平安安归队回家。只有这样,武装押运工作才能更加安全、快捷、高效,才能为公司取得更好的经济效益和社会效益。
新蔡押运大队 支飞飞
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