2023年6月16日至21日,西平分公司常務(wù)副經(jīng)理周保卿、副經(jīng)理、工會(huì)主席冀學(xué)軍,分別帶領(lǐng)人力資源部王廣清、師智敏,人防大隊(duì)于化冰、劉佳,分二組對(duì)全縣200多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪座談、征求客戶單位對(duì)保安服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)。每到一處必見(jiàn)單位主管領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)保安工作存在的問(wèn)題和好的建議。通過(guò)座談加強(qiáng)了工作交流,了解到客戶需求,更好的加強(qiáng)基層保安隊(duì)伍的管理,逐步提升保安服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
綜合此次回訪,客戶單位對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)百分之九十八點(diǎn)九,今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員的安全責(zé)任意識(shí),樹(shù)立隊(duì)伍的良好形象,更好地發(fā)揮保安人員的職能作用。讓客戶更加滿意,讓公司更加放心。