分公司派駐縣法院保安小隊(duì)己過12個(gè)年頭,現(xiàn)有保安員十名。在西平凡是去縣法院辦事的群眾,只要說起保安隊(duì)長王俊甫、都會(huì)不約而同翅起大捆指為之點(diǎn)贊,稱其為保安形象的代言人“好隊(duì)長”。
王俊甫隊(duì)長現(xiàn)年58歲,原來做過小生意、后進(jìn)入保安隊(duì)伍,由于熱愛保安工作的初心,一干就是十一年。法院保安服務(wù)是公正執(zhí)法的前沿陣地,特別是疫情期間:小隊(duì)保安員在他的帶領(lǐng)下,面對(duì)疫情不退縮、不回避、盡職盡責(zé)地值守法院大門口,不厭其煩地做好進(jìn)出人員的登記檢查消毒工作,在做好自身防護(hù)的同時(shí),維護(hù)好了法院的正常秩序,確保了院人身財(cái)產(chǎn)安全。今年以來,為群眾辦好事二十余件。受到了院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),客戶滿意率高達(dá)100%。為分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。連年來被分公司評(píng)為“示范崗點(diǎn)”,王隊(duì)長被評(píng)為優(yōu)秀保安員。
在王隊(duì)長身上具體體現(xiàn)了以下幾個(gè)方面:
一是:紀(jì)律觀念強(qiáng),無論一年四季、酷暑嚴(yán)寒,刮風(fēng)下雨、王隊(duì)長都是提前到崗,從不遲到,很少請(qǐng)假,以客戶為家。并嚴(yán)格按照(保安員守則)規(guī)范要求自己,堅(jiān)持原則、落實(shí)到位、始終如一。
二是:能力素質(zhì)強(qiáng)、執(zhí)勤遇問題;堅(jiān)持做到心中有數(shù),對(duì)于常年的上訪戶,執(zhí)勤時(shí)首先做好耐心細(xì)致的說服引導(dǎo)工作,除了盡職盡責(zé)的完成分內(nèi)工作以外,還積極主動(dòng)幫助客戶完成一些交辦的應(yīng)急事務(wù)。
三是、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、王隊(duì)長經(jīng)常利用晨會(huì)、例會(huì)、對(duì)保安員進(jìn)行“保安無小事”的安全教育及站立崗專業(yè)培訓(xùn),對(duì)執(zhí)勤工作中發(fā)現(xiàn)的突出的問題及時(shí)進(jìn)行整改,保障了客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。
四是:工作作風(fēng)強(qiáng):做到嚴(yán)格落實(shí)分公司與客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺接受監(jiān)督、保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。數(shù)年來,崗點(diǎn)未發(fā)生一起安全事故。
五是:服務(wù)意識(shí)強(qiáng),王隊(duì)長常說:“打鐵還需自身硬”他處處以身作則、常提醒保安員:要牢記服務(wù)宗旨,銘記服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;這些他說到帶頭做到,而且做得比說的好。
王俊甫隊(duì)長在平凡的工作崗位上,履行自己應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé),勇做出彩先鋒,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著西平保安人的敬業(yè)精神。