第一種:對分內(nèi)之事敢說“不知道”的人
對分內(nèi)之事說“不知道”,無論是“沒記住”還是“沒干過”導(dǎo)致的,都屬于失職范疇。現(xiàn)實中,“不知道”分內(nèi)某些事很正常,但是,一旦把“不知道”三個字說出來就不正常了,那就是在表明一種毫不在意的敷衍立場。但凡一個敬業(yè)的保安從業(yè)者,就算他真的不知道分內(nèi)的某些事,也不會輕易將“不知道”三個字說出口。
第二種:對工作推說“不會做”的人
對分內(nèi)工作推說“不會做”,原因可能是“干不了”,但最可能的原因是“不想干”。無論是“干不了”還是“不想干”,都與“稱職”二字相距甚遠。沒有人天生就有干成事的能力,都是學(xué)過之后才會干,或是干過之后才會做。今天說“不會做”的保安從業(yè)者,那明天肯定還是會說“不會做”,如此類推。而且,沒有干過,則意味著一輩子都不會做。保安公司支付工資給員工,可不是為了換取一句“不會做”。
第三種:出問題說“不怪我”的人
出現(xiàn)問題忙說“不怪我”,原因可能真的是“不怪他”,但即使“不怪他”,一旦把“不怪我”三個字急忙說出來,急忙撇清責任的時候,其實就是在表露一種不敢擔當?shù)男膽B(tài)。有人或許認為這是一種說話藝術(shù),而不是一種是否敢于擔當?shù)膯栴},其實不然。現(xiàn)實生活中,“不怪我”三個字常出于小孩之口,因為小孩沒有擔當責任的能力,所以才會下意識說出來。作為一個敢于擔當?shù)谋0矎臉I(yè)者,如果還要堅持把這個三個字掛嘴巴,那就和小孩子的擔當能力沒有任何區(qū)別。