“事-德-道-心”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，“心-道-德-事”解決問(wèn)題

01

多年前，我看過(guò)一部當(dāng)時(shí)很火的電視劇《奮斗》，其中有一段公司開(kāi)會(huì)的場(chǎng)景給我留下了很深的印象。作為一名曾經(jīng)的企業(yè)管理層，我相信可能不少公司都有過(guò)類(lèi)似劇中的場(chǎng)景：

公司想要開(kāi)辟一個(gè)新項(xiàng)目，在這之前兩三年的鋪墊工作都由一位管理者負(fù)責(zé)，并且取得了不錯(cuò)的成果。但當(dāng)項(xiàng)目正式啟動(dòng)時(shí)，董事長(zhǎng)從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，決定任命一位年輕的管理者擔(dān)任項(xiàng)目主管，并在會(huì)議上當(dāng)眾公布了這一決定。這讓之前負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理者非常不滿(mǎn)，認(rèn)為董事長(zhǎng)“過(guò)河拆橋”，兩人在開(kāi)會(huì)時(shí)爆發(fā)了一段沖突。

站在董事長(zhǎng)的角度，他的決定并沒(méi)有錯(cuò)，身為企業(yè)一把手，眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，敢于培養(yǎng)年輕人。但這位中層管理者的想法，也是人之常情。如果董事長(zhǎng)只看到他在當(dāng)下的不滿(mǎn)，而忽略了過(guò)去他的努力，這也不公平。

為什么一件原本對(duì)公司有利的事情，最后會(huì)演變成大家都不愿看到的結(jié)果？如何才能從源頭根絕類(lèi)似的矛盾？我們可以借助“事-德-道-心”，從這個(gè)尷尬的會(huì)議切入，來(lái)分析一二。

02

尷尬的會(huì)議無(wú)疑是“事”上呈現(xiàn)的一個(gè)果，它的直接原因是董事長(zhǎng)沒(méi)有事先做好換人的鋪墊。但在公布決定前，他對(duì)管理者的反應(yīng)難道就沒(méi)有任何預(yù)判嗎？換做我們自己，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，多數(shù)時(shí)候肯定會(huì)有察覺(jué)。但之所以宣布讓年輕管理者取代之前負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理者，在“德”上給人過(guò)河拆橋、不近人情的感覺(jué)，可能是因?yàn)楸澈筮€有其他一些念頭。

比如，可能這位管理者一直以來(lái)相對(duì)保守、老套的做派，早就讓董事長(zhǎng)心有微詞；再比如，可能這位董事長(zhǎng)習(xí)慣了直截了當(dāng)、我說(shuō)了算的管理方式，他的格局境界如此，為了發(fā)展甚至可以不惜代價(jià)。

一個(gè)人的格局境界即是“道”，體現(xiàn)為一個(gè)人的起心動(dòng)念。那決定這些念頭的是什么呢？是我們的“心”，其中包含各種認(rèn)知。比如這位管理者，他也許從心上就認(rèn)為，員工的潛能是在企業(yè)快速發(fā)展中被逼出來(lái)的，所以應(yīng)該早日鍛煉年輕人，老員工要么在換人的警醒下自我超越，要么被淘汰。

因?yàn)?/span>“心”上有這樣的認(rèn)知，所以會(huì)有不惜代價(jià)拼發(fā)展的“道”，進(jìn)而有了不近人情的“德”，最后有了尷尬會(huì)議這樣的“事”——這就是我們經(jīng)常講到的“心-道-德-事”：事是你的言行舉止（德）導(dǎo)致的結(jié)果，德背后是你的起心動(dòng)念、格局境界（道），道背后是你的知見(jiàn)（心）。

03

我們常說(shuō)，某種意義上中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是一門(mén)關(guān)于心的學(xué)問(wèn)。從老子的“圣人無(wú)常心”到孔孟的“求其放心”，再到陽(yáng)明先生的“心是身之主宰”，都是在教誨世人一條成長(zhǎng)的捷徑：心上用功。心是你的事業(yè)、生活等方方面面的根源，一個(gè)人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，會(huì)決定他對(duì)事物的判斷準(zhǔn)則和行事的指導(dǎo)原則，從而影響一生的走向與發(fā)展。

所謂“心上用功”，其中一部分可以理解為對(duì)照古圣先賢教誨，通過(guò)反思，來(lái)修正自己內(nèi)心深處的某些偏差認(rèn)知。還是以上述董事長(zhǎng)為例，若他以君子之道來(lái)要求自己，相信成就員工才是董事長(zhǎng)的價(jià)值所在，那么他可能就會(huì)感念管理者之前的付出，愿意給他機(jī)會(huì)共同托起年輕人的成長(zhǎng)，他可能會(huì)事先與對(duì)方交流協(xié)商，并在開(kāi)會(huì)時(shí)誠(chéng)摯做一番表?yè)P(yáng)，從而讓項(xiàng)目順利交接，同時(shí)還能激勵(lì)其他員工。

除了糾正偏差知見(jiàn)，去除內(nèi)心過(guò)度的欲望，也是心上用功的重要部分。“心上用功”是“捷徑”，但也需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷反思，找到問(wèn)題的根源——就像我們“剖析”故事中的董事長(zhǎng)一樣，從某件事情、某個(gè)具體的場(chǎng)景入手，沿著“事-德-道-心”的路徑，刨根問(wèn)底，去發(fā)現(xiàn)并解決心上問(wèn)題。

一個(gè)人內(nèi)心的錯(cuò)誤認(rèn)知和過(guò)度欲望，很多時(shí)候都是在年少時(shí)期不經(jīng)意間形成的，當(dāng)我們今天回顧過(guò)往幾十年的人生歷程時(shí)，想要弄清它們的來(lái)龍去脈確實(shí)并不容易。但如果不能糾正、改善它們，人生往往會(huì)在不知不覺(jué)中重復(fù)某些悲劇，更可能會(huì)影響下一代人、下下一代人。

這就像一個(gè)齒輪，當(dāng)人生的齒輪出現(xiàn)某個(gè)偏差時(shí)，每次轉(zhuǎn)到那里都會(huì)“咔嚓”一下出現(xiàn)問(wèn)題，而且它還會(huì)帶動(dòng)旁邊齒輪出現(xiàn)偏差。

通過(guò)“事-德-道-心”分析法，我們可以從“咔嚓”之處入手，捕捉背后的起心動(dòng)念，挖掘背后的心上認(rèn)知，并通過(guò)“心-道-德-事”解決并修復(fù)自己的人生齒輪。如此，我們就不會(huì)再在同類(lèi)挫折面前跌倒，從而闊步邁向前方。