保安隊(duì)員要先學(xué)會(huì)寫值班記錄

在一次保安基層管理研討會(huì)上，一位參會(huì)者說(shuō)：“一家駐點(diǎn)單位管得好不好，只要看下值班記錄就可以了，駐點(diǎn)單位的管理水平、服務(wù)水平，從值班記錄就能看出來(lái)。”

所以，各隊(duì)長(zhǎng)要重視和加強(qiáng)值班記錄規(guī)范管理的指導(dǎo)、培訓(xùn)。

一、值班記錄記載要求

分隊(duì)長(zhǎng)在接手新項(xiàng)目伊始，就要熟悉項(xiàng)目概況，加強(qiáng)與客戶的溝通，探討并逐步完善各類值班記錄臺(tái)帳，根據(jù)客戶要求，結(jié)合單位實(shí)際，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，要讓每一位隊(duì)員上崗值勤時(shí)，必須掌握值班記錄的登記要求和注意事項(xiàng)。 

對(duì)新入職隊(duì)員的隊(duì)員，分隊(duì)長(zhǎng)和老隊(duì)員要搞好“傳、幫、帶”，讓新隊(duì)員及時(shí)掌握值班記錄的要點(diǎn)，適應(yīng)單位需要。

在運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，可根據(jù)客戶要求和情況變化，適時(shí)做出調(diào)整，使值班記錄的條款、要求更適應(yīng)實(shí)際需要。

值班隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每班崗位要提出要求，真實(shí)記錄每名隊(duì)員當(dāng)天的防守區(qū)域、輪崗時(shí)間、巡查路線，作為分清責(zé)任的憑證，值班隊(duì)長(zhǎng)本人要親自記錄，簽字確認(rèn)。這是加強(qiáng)隊(duì)員和值班隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)、使命感的必要手段。

 二、對(duì)人員、車輛、物品的登記

在門衛(wèi)值班中，值班記錄一般是保安人員對(duì)進(jìn)出人員、車輛、物品的登記。

（1）對(duì)人員的登記

對(duì)人員的登記，要與查驗(yàn)證件一并進(jìn)行，有的服務(wù)單位可能并不要求對(duì)人員進(jìn)行登記，則可以只查驗(yàn)證件后根據(jù)情況予以放行。

在來(lái)訪人員登記中，目前使用較多的是花名冊(cè)式的登記本和單頁(yè)形式的登記表。登記的內(nèi)容主要有：來(lái)訪人員姓名、性別、工作單位、證件名稱及號(hào)碼、出入時(shí)間、人數(shù)、接待單位或人員、是否預(yù)約、登記人簽名等。一般由來(lái)訪人員自己登記，保安人員對(duì)照來(lái)訪人員證件審查核對(duì)登記的內(nèi)容。也有的單位規(guī)定由保安人員查驗(yàn)來(lái)訪人員證件并進(jìn)行登記。

（2）對(duì)車輛的登記

登記車輛時(shí)，要先請(qǐng)駕駛員在出入口固定位置停車；駕駛員或乘車人下車后，要出示工作證或身份證等有效證件，保安員查驗(yàn)后準(zhǔn)予通行的，要認(rèn)真登記；如需來(lái)訪人員填寫，在其填寫后，保安員要查驗(yàn)證件并認(rèn)真核對(duì)。

對(duì)于出入的車輛，主要登記駕駛員或乘車人姓名、所在單位、證件號(hào)碼，車輛號(hào)牌、車型、顏色，以及被訪部門與人員等內(nèi)容。

（3） 對(duì)物品的登記

登記出入物品時(shí)，對(duì)填寫的內(nèi)容要與實(shí)物認(rèn)真核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)攜帶物品是易燃易爆或放射性危險(xiǎn)品，立即報(bào)告服務(wù)單位有關(guān)部門，按要求進(jìn)行處置。如遇攜帶物品外出的，要根據(jù)服務(wù)單位的規(guī)定，請(qǐng)其出示貨物出入單，認(rèn)真核對(duì)出入單內(nèi)容與物品是否相符。登記內(nèi)容主要包括攜帶物品人員姓名、工作單位、證件名稱，物品的名稱、數(shù)量、類別，貨物出入單或物品證明，出入時(shí)間，接待單位或人員等。

對(duì)載有物品出入的車輛，要請(qǐng)駕駛員、隨車人員自行打開車輛后備箱，清點(diǎn)攜帶物品并予以登記。登記內(nèi)容包括車輛及隨行人員的情況，運(yùn)送物品的情況及物品證明、貨物出入單或運(yùn)輸單等。登記的重點(diǎn)是看所攜帶物品是否有貨物出入單（貨物運(yùn)輸單）、是否為違禁品等，必要時(shí)應(yīng)核對(duì)所攜帶物品與出入手續(xù)是否相符。

三、登記是時(shí)的注意事項(xiàng)：

保安人員登記、核對(duì)時(shí)，要與對(duì)方保持安全距離，注意自身安全，要防止攜物人棄物逃跑、突然駕車逃竄或持物行兇。發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑物品，要及時(shí)報(bào)告服務(wù)單位或移交公安機(jī)關(guān)處置。保安人員不能自行搜身、搜車及處理可疑人員和可疑物品，應(yīng)避免越權(quán)操作和違法侵權(quán)。

每個(gè)保安隊(duì)員要完整、真實(shí)記錄發(fā)現(xiàn)的異常情況和處理過(guò)程。千萬(wàn)不要忽視異常情況，安全事故與災(zāi)難就隱藏在其中。這部分是值班記錄的主要內(nèi)容，必須由隊(duì)員記錄并簽字。

最后，每天隊(duì)長(zhǎng)要對(duì)一天的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要有處理意見。