一年之计在于春，春天孕育着希望，春天承载着梦想。对于我们公司来说，刚刚走过了2023年，迎来了2024年。“凡事预则立，不预则废”，说的就是不论做任何事情，都需要事先谋划准备，否则就会面临诸多问题。2月28日上午，驻马店市保安服务有限公司组织召开2024年职工代表大会暨工作动员部署会，公司领导和职工们齐聚一堂，共谋良策大计，共同探讨2024年的发展规划，围绕规划做文章，凝心聚力谱新篇，共同为公司的健康发展鼓足后劲，蓄积力量。作为公司基层押运中队的一名普通队员，聆听了领导们的规划布局和动员讲话之后，让我感受颇多，受益匪浅。现就从基层工作的角度，浅谈几点对此次会议召开的心得体会。

一、转变思想、提升服务

姚红卫董事长在动员讲话中讲到：我们的企业是一家服务性质的企业，我们的宗旨就是以服务质量求生存，优质的服务是我们生存的根本。尤其是在现在的经济冲击和市场冲击之下，我们面临的业务发展形势越来越严峻，在这方面，我们要学会正视问题。身为一名基层员工，我们也要有一定程度的危机意识，思想观念的转变、服务质量的提升成了我们基层队员目前最紧迫的任务。新年度、新起点、新征程，公司新的发展形势也对我们提出了新的要求，如果不及时转变思想观念，提升服务质量，我们的路就会越走越窄，公司这艘承载着大家命运与希望的大船就容易漂泊无依。作为基层押运队员，我们首先要提升执行力，把执行力视作生命，干工作不讲条件、不讲困难、不能有畏难情绪，队伍执行力强才能走的更远。其次，我们要强化团队协作意识，我们押运是一个团结协作的集体，我们从不是单打独斗，而是分工合作。班组成员各司其职却又紧密结合，只有相互配合，互帮互助，才能更好的履职尽责，更好的为客户单位服务。最后，我们要有责任担当意识，提升工作主动性。作为一名基层员工，我们要主动担当，敢于谋划，主动作为，把为客户服务当做头等大事，工作中想办法、找思路、把工作做实、做细、做出成效。我们要时刻把公司的发展壮大时刻装在自己的心里，把公司当家建，多为公司的发展出主意，想办法。众人划桨开大船，公司的成长离不开全体员工的共同参与。

二、鼓足干劲、力争上游

会上，公司总经理张建辉代表党总支董事会宣读了2024年度工作任务与目标。新的一年我们又迎来了艰巨的任务重担，畏难退缩只能会被困难吓倒，迎难而上方显英雄本色。公司的发展需要真正的英雄，我们每一名员工都能成为英雄好汉，为公司的发展顽强拼搏，出力流汗。张建辉总经理在讲话中指出，要聚焦中心，扎实做好发展工作，努力实现高质量发展；为此，我们大家要保持“三种状态”：第一是充满激情的良好状态。精神状态决定工作状态，激情是良好精神状态的集中表现，饱含激情，蓬勃向上，就能攻坚克难，迎难而上。第二是崇尚学习的良好状态。面对公司新的发展形势，也对我们的员工都提出了新的要求，只有不断学习，提升自己的业务素质和服务水平，才能顺应行业发展的趋势。作为员工，要有主动学习的意识，不能把公司的学习培训当成不得不去完成的任务去应付，要把学习当成提升自己的手段和有效措施，化被动为主动，化压力为动力，主动去学习。第三是团结和谐的良好状态。我们的公司就像一部大机器，每一名员工就像机器上的一个零件，都有他的地位和作用。如果全体员工都能拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，发挥自己的作用，这部机器就能运转良好，保持较高的效率。如果员工各自为战，一盘散沙，这部机器就无法正常运转。所以说，团结增强凝聚力、战斗力和约束力，和谐蕴育热情、激情和友情。要想使公司得到良好发展，全体员工就必须团结如一，步调一致。始终保持团结和谐的良好状态。

三、立足本职、履职尽责

回顾公司二十二年的顽强拼搏和风雨兼程，我们打造了天中保安这个响亮的品牌。我们在工作中所取得的成绩，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是队员们任劳任怨，相互帮助，团结奋斗的结果。因此，我们要在服务上持续提升，在安全上持续发力。我们的服务目标就是要做到“零事故、零违规、零投诉”。众所周知，我们押运工作涉及人、车、枪弹、标的物等多项环节，每一次勤务工作的开展，都可能伴随着风险挑战。作为队员，我们各有分工，唯有一点，我们均需立足本职、尽职尽责。年初工作开展阶段，我们也发生了多起安全事故，虽有客观因素，但我想相关人员肯定存在麻痹大意，未能履职尽责的情况。安全事故，威胁最大的还是我们自身，因为我们长期奋战在押运一线，是最直接的参与者，不能立足本职，履职尽责，发生安全事故悔之晚矣。立足本职，履职尽责要求我们每位队员都到明确好自己的角色定位，我们要振奋精神，扎实工作，提高业务素质和综合能力。身在基层中队，我们要服从命令，听从指挥，在本职岗位上充分发挥自己的才能，创造性地开展工作。不怕苦，不怕累，全身心地投入到每一项工作当中去。抓住机遇，不畏艰难，下真功夫掌握基层经常性工作方法，学着干，干着学，多看、多问，多听，多干，勤于动脑，刻苦钻研，注重实践，善于总结，努力将知识转化为能力。

新年新气象，迈向新征程。面对新的形势，新的问题，新的挑战，我们工行押运中队要齐心协力，勇挑重担，争取取得新的突破。在新的一年，我们将在公司领导之下众志成城，主动作为，力争上游，为公司发展建设增光添彩。

工行中队 陆二春