2023年马上就要结束了，又到了一年一度年终总结的时候，回想起来，今年在公司的影响下，读了不少书。最近的一本是《工作中的自我修炼》一书，临近年底，中队业务也开始增多，忙里偷闲我花了十几天才读完此书，读后感觉本人的思想观念有了较大改变，对明年工作的开展很有帮助，下面结合书中的观点与日常班组管理，谈谈本人的看法。

　　谈到班组管理，首先，让我想到的是如何积极配合中队管理车组的日常工作。然后，做好基层队员的思想工作，有条不紊地进行日常任务，正所谓提高本人的“管人理事”的能力。

　　首先，带人的能力是一项非常重要的工作，不仅涉及到沟通能力，而且涉及到方法的问题，正如书中所讲的，“要耐得住性子，顶得住压力”。当队员有思想波动时，对于我们车长来讲，首先要耐得住性子，要耐心地听取的队员的看法及思想产生波动的原因，找到问题的根本点，然后对症下药，从而使队员以一个良好的心态投入工作。对于上级领导在工作中的要求，我们要不折不扣地执行，要化压力为动力。说实话，随着公司这几年不断发展，部分工作的开展是有点难度的，对于我们车长来讲，如果没有一定的解压能力，那么工作将很难开展，这就需要不断地加强学习和掌握有效的工作方法。在工作中要经得起折腾，把每一次的工作经历当作是人生中的一种历练，在工作中折腾，在折腾中成长，不断地完善工作方法，提高自身管理能力。

其次，“理事”的能力显得更加重要，作为最基层管理人员来讲，理事的能力相当于执行任务中的“专业水平”，它充分体现了个人的专业技能及对落实各项任务的能力，理事能力提高，对于个人来讲，相当于锦上添花的作用。如何提高理事能力，我个人认为首先要紧跟公司发展步伐以及配合中队落实公司和分公司各项要求的执行能力，在工作中遇到不懂的问题要虚心向他人学习，在大练兵和其他专业培训的过程中同时掌握分析问题的能力，树立车长的专业能力威信。

　　最后，在车组管理和执行任务过程中，有可能面对各种突发状况，作为车长既要顶得住困难，更要迎难而上，充分团结一线队员，勇挑责任，以身作则，带领班组队员做好本职工作，这样才能在今后的工作中共同进步。

农行押运中队 庞云龙