在平常工作中经常出现“头冷顾头、脚冷顾脚”虚假繁忙管理现象。看似各个岗位人员忙的不亦乐乎,其实工作效率不高。这些情况都是缺少计划管理的结果。作为基层押运大队,我今天学习了《做好计划管理、杜绝虚假繁忙》,从中我们找到了答案。这一课,系统讲解了计划管理、流程管理、组织管理,着重解决人人有事做事,事事有人做;有权的人负责,负责的人有权。就像我们上蔡押运大队年初有制定计划、确定目标,我作为负责人大队长,带领两位副大队长与大队13个班组的班长签订目标责任书,划定权责各司其职。勤务管理、后勤保障、网站建设等20项工作进行分工,明确职责,人人有事做、事事有人做。
在企业的发展当中,有三对矛盾一直存在:第一对矛盾是长期和短期。第二对矛盾是变化与稳定。第三对矛盾是效率和效益。企业在发展当中一直会有这三对矛盾,这三对矛盾,如果我们能够把它处理好,就会得到一个结果,这个结果就叫健康成长。如果不能把它处理好,这个企业的生命周期可能就断了。因此我们要有居安思危意识,共同处理好这三对矛盾。当下,公司发展较快,各项规章制度都很完善,作为押运基层大队和广大押运员工要做的就是落实好各项规章制度,共同维护公司稳定与发展,提高工作效率、增加效益。怎样为公司增加效益呢?我们基层大中队首先要维护公司在社会中的形象,为公司迎来更多的客户和业务。其次是提高服务质量树立押运品牌和规范的勤务操作流程让客户放心留住当前客户。
战略能力决定核心能力的问题,文化管理是解决企业持续发展的问题。我们驻马店市保安服务有限公司,这几年公司企业文化快速发展,网站建设逐步成熟,当你打开公司网站,点进押运分公司会发现要闻、基层动态、双争活动、安全教育、读书论坛、保安风采、基层链接等。包含了公司文件和公司会议精神、押运工作经验交流、安全防范和基层大中队风采等。公司通过网站把会议精神,第一时间转达到基层大中队的每一名队员。我们基层大中队把近期工作情况,以图文并茂的形式上传至公司网站,为公司领导层决策提供依据。大中队之间还可以交流工作、分享经验以提升管理水平。
通过这次学习我领会了在计划管理当中,承诺目标、承诺措施、承诺合作,这就是管理。管理者对目标的承诺,管理者对目标的实施要拿出措施等。基层大中队制定年初目标、安全工作目标以及大项工作目标要制定切实可行的措施,去落实工作目标的完成。比如:秋季大练兵活动,制定符合实际情况的练兵目标,符合勤务操作考核科目、各个科目的标准、达到的练兵效果等。为完成训练科目制定符合大队实际情况奖惩方案、详细的训练计划、具体由谁负责等。
临近年末岁尾,安全形势面对诸多挑战,外出人员的陆续返乡,首先要做好疫情防控。其次要做好全方位的勤务安全防范。外出人员的返乡势必会增加道路拥堵,给行车安全带来影响。另外,冬季受冰冻、雨雪和雾霾恶劣天气影响,增加了道路安全隐患。所以,我们押运大队要制定安全管理计划,避免出现,恶劣天气带来的措手不及和“头冷顾头、脚冷顾脚”虚假繁忙。总之,通过这次学习让我明白了如何提升工作效率,也让我以后做工作更有信心。
上蔡押运大队:石磊磊
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