情系客戶搞服務(wù) 牢記使命盡職責(zé)-------市財(cái)政局保安崗點(diǎn)工作掠影

這是一個(gè)成員變動(dòng)較快的團(tuán)隊(duì)，保安班長(zhǎng)都換了好幾任，但是忠誠(chéng)客戶、熱情服務(wù)的傳統(tǒng)一直在延續(xù)。這是一個(gè)人數(shù)不多的崗點(diǎn)，每天當(dāng)班只有4名保安員，但是發(fā)揮出遠(yuǎn)超門衛(wèi)執(zhí)勤的作用。這是駐馬店市保安服務(wù)有限公司大批示范性崗點(diǎn)中的一個(gè)，但是連續(xù)10年被表彰為優(yōu)秀保安集體。做為保安服務(wù)從業(yè)人員，雖然工資待遇相對(duì)較低，但是他們始終恪守職業(yè)操守，用真心對(duì)待工作，日復(fù)一日、年復(fù)一年，默默無(wú)聞、無(wú)怨無(wú)悔、從未懈怠，贏得了社會(huì)各界的高度贊許。

履職盡責(zé)，當(dāng)好安全員。崗點(diǎn)設(shè)立之初，他們就制定出符合客戶單位需求的保安勤務(wù)方案，突出做好外來(lái)人員盤查登記和突發(fā)事件處置。為了有效履行工作職責(zé)，他們將公司下發(fā)的執(zhí)勤行為規(guī)范制作成展板，懸掛在值班室醒目位置；每逢新隊(duì)員入職，班長(zhǎng)司獻(xiàn)偉都會(huì)繼承前任做法，手把手地教，不厭其煩地講，確保每名隊(duì)員都對(duì)工作流程了然于胸?？到B云是崗點(diǎn)目前工作時(shí)間最長(zhǎng)的老隊(duì)員，他親眼見(jiàn)證了許多次保安兄弟出色履行職責(zé)的典型事例。2020年春節(jié)，為了給客戶單位站好戰(zhàn)“疫”前哨，他們?nèi)找箞?jiān)守、連續(xù)奮戰(zhàn)55天，雖然辛苦，但是倍感自豪。

一崗多能，當(dāng)好消防員。為了更好地服務(wù)客戶單位，他們沒(méi)有滿足于看門守院。結(jié)合公司每年組織的春秋兩季大練兵活動(dòng)，他們常態(tài)化實(shí)施崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)勤”三個(gè)一“、”四立崗“，做到一個(gè)敬禮、 一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候，不斷提高服務(wù)保障能力。近年來(lái)，主動(dòng)發(fā)揮保安隊(duì)員“火災(zāi)防控最后一公里”作用，他們積極參加“保消一體化”培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步增強(qiáng)了消防責(zé)任心、榮譽(yù)感及崗位敬業(yè)意識(shí)。目前，崗點(diǎn)全體隊(duì)員全部具備了火災(zāi)隱患發(fā)現(xiàn)整改能力、宣傳教育能力和初期火災(zāi)撲救能力。

主動(dòng)服務(wù)，當(dāng)好保潔員。田文忠是掛靠市保安服務(wù)有限公司代管的一名共產(chǎn)黨員。雖然在市財(cái)政局保安崗點(diǎn)工作還不到兩年時(shí)間，但是他對(duì)這個(gè)崗點(diǎn)的保安勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn)極為認(rèn)同。他說(shuō)，“把崗點(diǎn)當(dāng)家建，把客戶當(dāng)親人，要把保安工作干好就不能講份內(nèi)份外?！?。為了方便客戶單位干部職工，在公司統(tǒng)一配備便民箱的基礎(chǔ)上，崗點(diǎn)每名保安隊(duì)員自學(xué)了應(yīng)急救援技術(shù)，擔(dān)負(fù)起臨時(shí)用工考勤任務(wù)，只要有需要，他們都會(huì)盡其所能地提供服務(wù)。結(jié)合保安勤務(wù)保障實(shí)際，利用輪崗換班間隙，他們還主動(dòng)負(fù)責(zé)院內(nèi)衛(wèi)生清掃和車輛停放，為市財(cái)政局機(jī)關(guān)保持整潔有序的工作氛圍做出了突出貢獻(xiàn)。